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发表于 2020 03 15

猜你喜欢


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Member0727123051619 | 2020 07 28 - 08:10

账户突然无法登陆,需要邮箱验证,但是却收不到验证邮件。已经发邮件到各个部门,但已经四天了还没有人回复。里面有返利还没有取出。


Member0726944075238 | 2020 07 16 - 15:56

收不到注册邮件


ljc007a | 2020 07 08 - 01:09

你好麻烦帮我查一下近期购买万豪积分的订单

TopCashback
TopCashback | 2020 07 08 - 01:10

你好,如果想查询购物订单记录,那么请登录您在商家的账户查询。如有关订单返利或是 TopCashback网站的账户问题,请直接在https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下,并会在1-2个工作日内回复。谢谢


Member0626586737150 | 2020 06 17 - 00:56

您好,请问点进去的是Current body英国官网,但是澳洲价格更便宜,改到澳洲官网的话可以成功返利吗,谢谢

TopCashback
TopCashback | 2020 06 17 - 00:56

不好意思,这家澳洲的不能返利啊!


yume0808 | 2020 06 11 - 17:41

两次订单只收到一笔返利,客服一直重复我收到了,合着就是不能多下几次,只有第一次是可以成功的???重复三次一样的回答了

TopCashback
TopCashback | 2020 06 11 - 17:41

您好,刚才请客服部门的同事看了一下您的账户情况。关于您在5月8日申请的订单索赔我们已在受理中,请先忽略系统自动发送的信息,因为两个订单的时间相近,且其中一个有跟踪到,所以导致您一直有收到订单成功跟踪的自动回复。请放心,没有跟踪到的订单我们一定会通过索赔帮您查明原因或是追要相应的返利。如有任何疑问,也请直接在相应的订单索赔处留言,我们客服到时也会在商家系统中帮您查看并及时回复。谢谢


weizhifei | 2020 06 09 - 09:59

这段时间下的订单为什么都没有追踪到

TopCashback
TopCashback | 2020 06 09 - 10:00

你好,请问具体是什么商家?请留意TopCashback网站本身并不跟踪订单,我们只记录您的“点击记录”。建议可以查看一下自己的电脑设置,即购物前清理cookie/浏览记录,删除广告阻止插件或是临时先关闭一下某些防毒软件 。如果在下单后7天左右还是没有看到任何返利信息,那么建议直接通过索赔查明原因。谢谢


大胖哥 | 2020 05 10 - 17:13

你好,我的返利没有到银行卡上为什么显示的是提现成功

TopCashback
TopCashback | 2020 05 10 - 17:14

你好,我们查看了你的账户,目前显示状态为「提现申请」,即我们已经收到你的申请,正在处理中,预计将于本周内完成转账。请问你是在哪里看到「提现成功」呢?麻烦你通过https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 与我们的客服联络,我们会尽快处理


Member0425827581701 | 2020 04 26 - 23:46

你好,我注册时邮箱收不到邮件是什么情况啊

TopCashback
TopCashback | 2020 04 26 - 23:47

您好,欢迎加入TopCashback! 系统显示您的注册邮箱已经是自动验证成功了,请您找一找垃圾邮件,并将top加入联系人列表中,谢谢!


Member0325441892117 | 2020 03 31 - 21:39

feelunique英国站支持吗?

TopCashback
TopCashback | 2020 03 31 - 21:40

你好,很抱歉目前我们只跟Feelunique美国官网合作,如果是在其它站点购物,那么是没有返利哟。


贺卡内容 | 2019 12 18 - 22:48

你好,可以点击https://www.topcashback.cn/blog/shipping-forwarder/查看一下我们的海淘转运攻略,希望对你有帮助。


kerry欣77 | 2019 11 28 - 18:40

你好,请问是指哪 个网站?具体是什么情况?

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