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无障碍使用声明

我们致力于让所有人都能无障碍地使用我们的服务。秉持核心价值观“公平对待”,我们相信每一位会员都应享有平等的权利,获得最优的省钱和返现优惠。

最后更新:2026年1月21日

符合标准与法规

为履行我们的承诺,我们力求遵守以下标准与法规:

《网页内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA级标准

网站无障碍访问

TopCashback 网站上一次根据《网页内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA级标准进行审核的时间是 2025年2月19日。

本网站部分符合 WCAG 2.2 AA 级标准。我们意识到网站的某些部分可能尚未完全无障碍,目前正积极努力加以改进。

移动应用的无障碍访问

TopCashback 移动应用程序(适用于 Android 和 iOS 平台)最近一次依据《网页内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA 标准的审查日期是 2025 年 6 月 16 日。

该移动应用程序目前部分符合《网页内容无障碍指南》(WCAG)2.2 AA 标准。我们意识到应用程序的部分功能尚未完全达到无障碍要求,并正努力加以改进。

已知的主要无障碍问题

例如在使用键盘进行导航时,部分功能无法被选择。

在某些情况下,商家的标志未提供文本替代,从而可能导致部分依赖辅助技术的用户难以识别优惠信息对应的商家。

在设备字体大小设置为较大值的情况下,部分文本可能发生重叠,这可能导致用户在理解和使用应用程序的某些功能时感到困惑。

网站无障碍访问路线图

我们网页的无障碍路线图说明了我们正在采取的措施,以确保网上所有服务达到高水平的无障碍标准

  • 确保所有新功能具备无障碍设计

    我们正在努力为新项目设定最低无障碍要求,旨在尽可能使新发布的功能符合 WCAG 2.2 AA 标准。

  • 常规无障碍测试

    我们正在努力实施更频繁的无障碍测试,将自动化与人工审核相结合,以便尽早发现问题并高效解决,确保无障碍上网体验。

  • 加强员工无障碍技能培训

    我们致力于为员工提供所需的工具和专业知识,确保在业务各个环节能够创建和维护无障碍内容。

  • 定期无障碍审核

    我们将定期开展无障碍审查,旨在识别潜在问题,并保持无障碍体验的持续更新。

需要支持或对我们的无障碍服务有任何反馈?

通过电子邮件联系我们 我们感谢任何有助于我们改进的反馈意见。